La direction et son personnel sont heureux de vous souhaiter la bienvenue au Complexe hôtelier Velero Beach Resort en République dominicaine ! Vous serez enchanté de découvrir que le personnel en place est l’un des plus qualifiés des Caraïbes. Vous aurez l’impression qu’il devance toujours vos moindres désirs, même avant de les formuler. sans toutefois nuire à votre intimité, ils fait tout pour rendre votre séjour des plus agréables.

Réception / Concierge: Tous les membres de la réception sont polyglottes et possèdent une expertise axée sur le service à la clientèle, ainsi sur tout ce qui touche à la région et aux services de conciergerie. Vos questions trouveront toujours une réponse. Pendant que vous êtes ici avec nous, si vous avez besoin de quoi que ce soit, demandez-le au bureau de la réception et le/la réceptionniste se fera un réel plaisir de vous aider. Si vous avez besoin d’assistance pour organiser votre dîner, une excursion ou pour toute autre chose, pensez à eux comme votre bras droit, car ils ont reçu comme mission de rendre votre séjour agréable ! Ils seront à la hauteur de vos attentes et vous offriront une foule de conseils si vous le souhaitez.

Sécurité: Le complexe hôtelier Velero Beach Resort a mis en place un service de sécurité hors pair, fonctionnel 24h/24 afin de vous assurer un sentiment de sécurité et d’intimité en tout temps, tout au long de votre séjour. Notre personnel de sécurité est positionné autour de la propriété, généralement à l’entrée principale et près des marches, au bord de la plage. Pour toute question ou inquiétude à propos de la sécurité, n’hésitez surtout pas à vous rendre au bureau de la réception et demander à parler au directeur général durant le jour.

Chefs cuisiniers: Un autre point fort du Complexe hôtelier Velero Beach Resort est la sélection de nos chefs cuisiniers, sélectionnés minutieusement pour leur savoir-faire et leurs connaissances gastronomiques. Tout au long de la journée, au Beach Club, ils vous présenteront des mets qui vous mettront l’eau à la bouche. Le soir venu, si vous le désirez, ils peuvent se rendre dans votre suite et vous préparer un festin digne des plus fins palais. Si vous venez à l’occasion d’une conférence ou d’une convention, nos chefs cuisiniers privés sont disponibles pour le service de traiteur.

Autres membres du personnel: Organisateur de voyage de noces pour une cérémonie dans les îles, Entraîneur personnel , Instructeur de yoga, Masseuse, et aussi Organisateur de réunions . Notre personnel travaille ici avec une seule et unique idée en tête : vous offrir la tranquillité d’esprit dans un coin de paradis en République dominicaine. Il n'y a qu'à demander !